注文履歴からダウンロードできる機能が追加されました。

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追加で欲しい商品を新しくご注文ください。同梱してお送りいたします。送料一時的に掛かりますが、金額などを合算しまして、無料になったりする場合は、ご返金いたしますので、そのままご注文ください♪
※銀行振り込みをご希望の方はまとめた振り込み料金をお伝えいたします。

注文しましたがなにも連絡がない場合は、3つの理由が考えられます。
１つ目はメールアドレスを間違えて入力された場合です。自動返信メールが帰ってきているかご確認ください。
２つめは迷惑メールに入っている場合です。こちらも自動返信メールが帰ってきているかご確認ください。
３つめは、定休日または定休日の前日の午後にご注文された場合です。大変申し訳ありませんが、当社は土日(祝日)をお休みいただいておりますので、定休日の前日13時以降のご注文は定休日開けにご連絡させていただいております。詳しくは下の営業カレンダーをご覧ください。

ご注文の際に備考欄がありますので、備考欄に「局止め」または「営業所止め」と、ご記載ください。
その際ご希望の郵便局・営業所も併せて備考欄にご記載ください。
以下のURLから郵便局もしくは営業所の検索ができます。
・発送がゆうパケット(郵便局)の場合→ご希望の郵便局
https://map.japanpost.jp/p/search/
・発送が宅急便コンパクト(ヤマト運輸)の場合→ご希望の営業所(センター名)とセンターコード
https://www.e-map.ne.jp/p/yamato01/

お荷物の発送後に、追跡番号をメールでお送りいたします。
追跡番号からお荷物の状況をweb上でご確認いただけますので、お荷物が郵便局・営業所に届きましたら、お荷物をお受取りください。

可能です。まずは、交換希望のメールをお送りください。状況に合わせて流れをご返信いたします。
商品注文時や発送時のメールに返信していただけると分かりやすく助かります♪